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耳や声に障がいのある方へ

NET119、FAX119、eメール119

  

福岡都市圏消防共同指令センターでは、耳や声が不自由で電話での119番通報が困難な

方を対象に、以下のようなサービスを行っています。

NET119緊急通報システム

スマートフォン・携帯電話などから、インターネット接続機能を利用して、簡単な操作

で素早く119番通報ができるシステムです。

FAX119番通報

FAXを使用した119番通報です。 

eメール119番通報

携帯電話などから電子メール機能を利用した119番通報です。


【NET119緊急通報システム】

聴覚や発話に障がいがある方、音声での119番通報が困難な方が、スマートフォン・

携帯電話などのインターネット接続機能を利用して、119番通報することができる「緊急

通報システム」を導入します。

NET119緊急通報システムの利用料金は無料です。

スマートフォン・携帯電話などの通信料金(パケット代)は別途必要です。

運用開始:令和2年8月3日(月曜日)午前9時から

 

 


利用対象者

宗像市・福津市に在住または在勤若しくは在学の方で、聴覚障がいまたは音声による通報

に不安がある方が対象です。

 ただし、在勤または在学の方について、居住地を管轄する消防本部が当サービスと同様の

システムを導入している場合を除きます。

 なお、NET119緊急通報システムのご利用には、事前の登録が必要です。

 ※障がい者手帳の交付を受けていない方でも登録することができます。

対応機種について

携帯電話   4GLTEケータイ        

スマートフォン  タブレット(Android/iOS

 

対応機種について、下記2項目が条件となります。

 ・インターネットでの通信が可能であること

・Eメールの送受信が可能であること

一部、お使いの端末によってご利用できない場合があります。

 

○登録方法

 ※登録は、8月3日9時から随時受付可能となります。

1.窓口申請登録用紙による登録方法

  前述した申込書等一覧の「用紙」をクリックしていただくとファイルが開きますので

、ご利用案内及びご登録規約をお読みいただき、申込書兼承諾書と
窓口申請登録用紙

必要事項をご記入のうえ、受付窓口までご持参ください。

  窓口申請登録用紙にご記入された情報を基に、職員が登録作業を行います。

  (受付窓口にお越しの際は、現在ご使用のスマートフォン・携帯電話などを必ずご持参

ください。)

☆受付窓口☆

宗像市田熊5丁目1−3

宗像地区消防本部 警防課 通信係

受付方法:窓口持参  

申込書等一覧

NET119緊急通報システムご利用案内

用紙

NET119緊急通報システムご登録規約

用紙

申込書兼承諾書

用紙

窓口申請登録用紙

用紙

窓口申請登録用紙記入例

用紙

2.Webによる登録方法

  下記Web申請登録要領の「詳細」をクリックしていただくとファイルが開きますの

で、Web申請の登録手順に沿って、登録手続きを進めてください。

    Web申請登録要領

Web申請による登録要領(スマートフォン版

詳細

Web申請による登録要領(携帯電話版)

詳細

3.注意

  システムご利用の際は、ご利用のスマートフォン・携帯電話などのGPS機能を有効に

設定してください。

迷惑メールの設定やアクセス制限をご利用の場合は、設定を変更しないと使用できない

場合があります。ご不明な場合は、スマートフォン・携帯電話などの購入店にお問い合わ

せください。

  この際、「web119.infoのドメインを利用可能にしてほしい」とお伝えください。

 

通報訓練

登録が完了し、ホーム画面にショートカットを作成できた方は、下記練習通報要領

詳細」をクリックしていただくとファイルが開きますので、操作手順に沿って通報訓練

をお試しください。

    練習通報要領

練習通報要領(スマートフォン)

詳細

練習通報要領(携帯電話)

詳細

 

パンフレット・窓口申請登録用紙などの配置先

NET119緊急通報システムに関するパンフレットおよび窓口申請登録に必要な用紙な

どは下記施設に配置しています。

配置先

宗像市

15施設)

宗像市役所 健康福祉部福祉課障害者福祉係窓口

宗像ユリックス

メイトム宗像(市民活動交流館)

吉武地区コミュニティセンター

赤間地区コミュニティセンター

赤間西地区コミュニティセンター

自由ヶ丘地区コミュニティセンター

東郷地区コミュニティセンター

南郷地区コミュニティセンター

河東地区コミュニティセンター

日の里地区コミュニティセンター

玄海地区コミュニティセンター

池野地区コミュニティセンター

岬地区コミュニティセンター

大島地区コミュニティセンター

福津市

11施設)

福津市役所 健康福祉部福祉課障がい福祉係窓口

ふくとぴあ(福津市健康福祉総合センター)

津屋崎行政センター

福津市中央公民館

宮司コミュニティセンター

福間郷づくり交流センター

福間南郷づくり交流センター

上西郷郷づくり交流センター

神興郷づくり交流センター

神興東郷づくり交流センター

勝浦郷づくり交流センター

消防本部

5施設)

宗像地区消防本部(宗像消防署)

福津消防署

赤間出張所

津屋崎・玄海出張所

大島分遣所

機種変更

お使いの端末の機種変更をされる場合は、ご自身で端末を操作する方法と窓口に変更届を

提出していただく方法があります。

ご自身の端末(スマートフォン)から操作する場合は、下記機種変更要領の「詳細」を

クリックしていただくとファイルが開きますので、手順に沿って手続きを進めてください。

※機種変更後にメールアドレス等の登録情報に変更がない場合は、宗像地区消防本部警防課

通信係(
shirei@munakata119.jp)宛てに「氏名」と「NET119緊急通報システム

の端末を変更した」旨のメールを送信してください。その後、通報URLが届きます。


    機種変更要領

機種変更要領

詳細

 

【FAX119番通報】

 「119」をダイヤルしてFAXを送信してください。

 ※局番は必要ありません。

 このサービスは、事前の登録は必要ありません。

 

 通報用FAX用紙

通報用FAX用紙

用紙

  ※上記「用紙」をクリックしていただくとファイルが開きます。

 

あなたからのFAXが届いたら、福岡都市圏共同指令センターから返信FAXが送られ
ます。

 

【eメール119番通報】

スマートフォン・携帯電話などのインターネットの電子メールで119番通報ができるシ

ステムです。

このシステムは宗像市・福津市に居住し、耳や声が不自由なため電話での119番通報が

難しく、身体障害者手帳の交付を受けている人が対象で、登録制のためお申込みが必要です。

 

利用案内

eメール119番通報利用案内

詳細

  ※上記「詳細」をクリックしていただくとファイルが開きます。

 

問い合わせ先

宗像地区消防本部 警防課通信係

電話:0940−36−2425

FAX:0940−36−2949

メール:shirei@munakata119.jp